Terceirização de um processo de negócio de uma organização, que normalmente não faz parte de seu core business.

Executando serviços que uma organização não deseja ou não precisa executar com recursos próprios.

Benefícios Estratégicos do BPO

• Foco no core business, deixando a execução de processos de apoio para o terceiros;
• Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução do processo de Recursos Humanos;
• Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos.
• Redução dos investimentos (financeiro e tempo) na execução desses processos.
• Redução com custos e vínculos empregatícios;
• Informações de alta qualidade dedicada a área;
• Obtenção de maior flexibilidade interna;
• Controle e redução de custos operacionais;
• Possibilidade de planejamento de mudanças estratégicas, fusões ou aquisições.

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